Giới thiệu về nghề Hướng dẫn viên du lịch - công việc đầy triển vọng

Hướng dẫn viên du lịch là nghề hấp dẫn đối với rất nhiều bạn trẻ. Tuy nhiên bạn đã thực sự hiểu hết về nghề này? Hãy theo dõi bài viết “Giới thiệu về nghề Hướng dẫn viên du lịch - công việc đầy triển vọng” dưới đây để tìm hiểu những điều cần biết về nghề nhé!

Hướng dẫn viên du lịch là gì?

Một trong những nghề được “đi nhiều nhất” hiện nay chính là Hướng dẫn viên du lịch. Hướng dẫn viên du lịch là vị trí nhân sự trong ngành dịch vụ du lịch. Vị trí này chính là người hướng dẫn cho khách du lịch về các thông tin tại địa điểm tham quan như lịch sử, văn hóa, ý nghĩa của khu du lịch bằng ngôn ngữ phù hợp với khách tham quan.

Ngoài hướng dẫn, giới thiệu, hướng dẫn viên sẽ là người giải đáp các thắc mắc của khách tham quan trong suốt hành trình.

Hướng dẫn viên du lịch là một trong những ngành thu hút nhiều bạn trẻ bởi tính chất nghề nghiệp đi đây đi đó, khám phá thiên nhiên văn hóa nhiều vùng đất mới.

Phân loại hướng dẫn viên du lịch

Có những loại hình Hướng dẫn viên du lịch nào? Đây có lẽ là câu hỏi của rất nhiều bậc phụ huynh quan tâm cũng như những bạn trẻ muốn theo học ngành Hướng dẫn viên du lịch đặt ra. Sau đây, chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn các loại hình Hướng dẫn viên du lịch:

Theo phạm vi hoạt động nghiệp vụ

Hướng dẫn viên du lịch được phân thành Hướng dẫn viên điều hành đoàn, Hướng dẫn viên dẫn đoàn đi cả lộ trình (tour - guides), Hướng dẫn viên địa phương (Local tourist guides) và Hướng dẫn viên tại điểm du lịch (on- site guides):

- Hướng dẫn viên điều hành là người được công ty du lịch ủy quyền điều đi ra nước ngoài làm công tác du lịch, toàn quyền đại diện cho công ty du lịch này lãnh đạo đoàn tham gia các hoạt động du lịch tại nơi đến du lịch.

- Hướng dẫn viên dẫn đoàn đi suốt cả lộ trình là nhân viên được sự điều động của công ty du lịch, đại diện tổ chức đoàn du lịch, dưới sự phối hợp của bộ phận điều hành và hướng dẫn viên địa phương thực hiện kế hoạch tiếp đón, cung cấp sự phục vụ trên toàn lộ trình cho đoàn du lịch.

- Hướng dẫn viên địa phương là những nhân viên được sự điều động của công ty du lịch, đại diện cho công ty thực hiện kế hoạch tiếp đón, cung  cấp các dịch vụ như sắp xếp hoạt động du lịch ở địa phương, thuyết minh, phiên dịch.

- Hướng dẫn viên của điểm du lịch ( thuyết minh viên) là những nhân viên ở trong phạm vi điểm du lịch làm công việc thuyết minh, hướng dẫn du khách.

Theo tính chất nghiệp vụ

Theo tính chất nghiệp vụ, Hướng dẫn viên du lịch phân thành Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp và Hướng dẫn viên du lịch kiêm chức:

- Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp là hướng dẫn viên du lịch trong một thời kỳ nhất định lấy công việc hướng dẫn du lịch làm công việc chủ yếu.

- Hướng dẫn viên du lịch kiêm chức là hướng dẫn viên du lịch nghiệp dư, không lấy công việc hướng dẫn du lịch làm nhiệm vụ chủ yếu mà tranh thủ thời gian rảnh rỗi tham gia thực hiện hoạt động này.

Theo ngôn ngữ sử dụng

Theo ngôn ngữ sử dụng, Hướng dẫn viên du lịch được phân thành Hướng dẫn viên tiếng Việt và Hướng dẫn viên dùng tiếng nước ngoài:

- Hướng dẫn viên tiếng Việt là người có thể dùng tiếng phổ thông, tiếng địa phương hoặc tiếng dân tộc thiểu số để phục vụ sự hướng dẫn du lịch.

- Hướng dẫn viên du lịch dùng tiếng nước ngoài là chỉ người có thể vận dụng tiếng nước ngoài để phục vụ công việc hướng dẫn du lịch.

Công việc của người hướng dẫn viên

Để các bạn hiểu rõ hơn về những công việc của Hướng dẫn viên du lịch, Trường Cao đẳng Quốc tế Sài Gòn đã thống kê lại một số công việc cụ thể dưới đây. Hãy cùng tham khảo:

• Hướng dẫn viên du lịch phải có trọng trách sử dụng ngôn ngữ để giới thiệu, trình bày, thuyết minh và giải đáp các thắc mắc của khách tham quan. Nội dung thuyết trình bao quanh các lĩnh vực về văn hóa, lịch sử, ý nghĩa của điểm du lịch.
• Có trách nhiệm đảm bảo sự an toàn cho cả đoàn, tập hợp và điểm danh đủ số lượng du khách để tránh khách tham quan bị lạc khi di chuyển đến địa điểm tiếp theo.
• Quản lý nhiệm vụ đưa, đón khách; sắp xếp nơi nghỉ ngơi, ăn uống đúng với yêu cầu du khách đặt ra. Tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, mua sắm cho khách du lịch.
• Cung cấp đầy đủ những thông tin về thủ tục xuất, nhập cảnh; các quy định, quy chế của điểm tham quan, tại địa phương đón tiếp khách du lịch.
• Xử lý các tình huống, sự cố bất ngờ xảy ra trong suốt tour du lịch một cách linh hoạt, kịp thời.
• Kiểm tra, giám sát, theo dõi để đảm bảo phục vụ đúng, đủ những nhu cầu của du khách đặt ra tương đồng với những điều khoản trong hợp đồng được ký kết.

Mức lương của hướng dẫn viên du lịch

Mức lương của hướng dẫn viên thường không cố định, tùy vào tour, thời điểm cũng như lượng khách. Thu nhập sẽ bao gồm phần lương cơ bản, hoa hồng, lương KPI và các khoản thưởng kèm theo khác.

Ngoài ra, sẽ có những khoản tip khác đến từ khách du lịch. Mức lương của vị trí này sẽ tùy thuộc nhiều vào hiệu suất làm việc, quy mô của công ty…

• Đối với Hướng dẫn viên nội địa: Mức lương cơ bản thường từ 3.500.000 – 6.000.000VNĐ, tuy nhiên mức thu nhập có thể dao động từ 10.000.000 – 30.000.000VNĐ
• Đối với Hướng dẫn viên quốc tế: Mức lương cơ bản thường từ 5.000.000 – 9.000.000VNĐ, mức thu nhập có thể từ 10.000.000 – 30.000.000VNĐ

Với nhiều năm kinh nghiệm, Trường Cao đẳng Quốc tế Sài Gòn được xếp vào top những đơn vị có chương trình đào tạo ngành Hướng dẫn viên du lịch uy tín nhất hiện nay. Chương trình đào tạo tại trường thiết kế theo mô hình chất lượng cao, tài liệu giảng dạy thường xuyên được cập nhật theo tiêu chuẩn quốc tế.

Môi trường học tập năng động, có nhiều hoạt động ngoại khóa giúp sinh viên phát triển được các kỹ năng mềm và tạo lập các mối quan hệ, tăng cường kỹ năng giao tiếp. Trường Cao đẳng Quốc tế Sài Gòn xét tuyển thẳng với điều kiện thí sinh đỗ tốt nghiệp THPT để tạo mọi điều kiện thuận lợi đem tới cho các thí sinh nhiều cơ hội học tập và trải nghiệm với ngành học thú vị này.

Qua những thông tin mà chúng tôi tổng hợp bên trên, chắc hẳn các bạn sẽ có cái nhìn cụ thể, chi tiết hơn về nghề Hướng dẫn viên du lịch. Để trở thành một Hướng dẫn viên du lịch giỏi, hãy luôn cần học hỏi mỗi ngày để có thêm kiến thức cũng như các kỹ năng cần thiết. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết.